Coaching là gì? Cách trở thành coach giỏi trong ngành

Trong những năm gần đây, các công ty hoặc tổ chức đã nhắm đến việc sử dụng huấn luyện ( Coaching) để cải thiện hiệu suất của nhân viên và cải thiện mối quan hệ giữa các cá nhân trong nhóm. Qua đó tăng lợi nhuận cho công ty. Hãy cùng khám phá những thông tin liên quan đến lĩnh vực này.

Coach là gì? Tổng quan về ngành Coach hiện tại

Theo định nghĩa của Liên đoàn Coach quốc tế (ICF), coaching (tiếng Việt là “huấn luyện và huấn luyện”) là một quá trình hợp tác và hợp tác (partnering) giữa chuyên gia (Coach) và khách hàng một cách sáng tạo và kích thích tư duy. Tạo động lực và giúp khách hàng làm việc chuyên nghiệp, tối ưu hóa tiềm năng cá nhân và làm việc hiệu quả. Quá trình đào tạo bao gồm các bước cơ bản sau: thiết lập mục tiêu, lập kế hoạch hành động, điều chỉnh và phản hồi.

Coaching ngày nay đã đa dạng và phát triển thành nhiều loại hình như: Life Coaching, Performance Coaching, Career Coaching, Career Coaching, Business Coaching, Executive Coaching,…

Nguồn gốc của huấn luyện viên( Coaching)

Huấn luyện (Coaching) là một thuật ngữ được sử dụng trong thể thao. Mỗi vận động viên hàng đầu cần một huấn luyện viên.

Timothy Gallwey đã mô tả các nguyên tắc huấn luyện thể chất trong ấn phẩm huấn luyện đầu tiên của ông, The Inner Game of Tennis, được xuất bản cùng với các giáo viên của ông vào năm 1974. Ông tin rằng những nguyên tắc này có thể được áp dụng từ thể thao đến các lĩnh vực khác, nhưng huấn luyện sẽ là cách con người chúng ta suy nghĩ và nhìn nhận mọi thứ trong cuộc sống.

Năm 1992, John Whitmore, đồng nghiệp của Cowey, đã xuất bản cuốn sách Huấn luyện để đạt được thành tích, từ đó đã trở thành tiêu chuẩn trong huấn luyện. Vì những đóng góp của mình, John Whitmore được coi là cha đẻ của huấn luyện hiện đại.

Bắt đầu từ giữa những năm 1990, các tổ chức huấn luyện (Coaching) quốc tế đầu tiên bắt đầu hình thành, chẳng hạn như Hiệp hội Huấn luyện viên và Liên đoàn Huấn luyện Quốc tế. Các tổ chức này đã có những đóng góp quý báu trong việc xây dựng tiêu chuẩn đào tạo huấn luyện viên.

Việc áp dụng huấn luyện (Coaching) trong thực tế

Hiện nay, Coaching đã phát triển thành nhiều loại hình khác nhau. Vì vậy, ứng dụng của ngành này vào thực tế cũng trở nên phong phú hơn. Có thể liệt kê một số ứng dụng nổi bật của Coaching như sau:

1. Huấn luyện doanh nghiệp (Business Coaching)

Huấn luyện doanh nghiệp, còn được gọi là huấn luyện điều hành, là một loại hình phát triển nguồn nhân lực dành cho giám đốc điều hành, quản lý, nhóm và lãnh đạo doanh nghiệp. Huấn luyện viên kinh doanh sẽ cung cấp hỗ trợ, phản hồi và lời khuyên tích cực trong môi trường kinh doanh trên cơ sở cá nhân hoặc nhóm để cải thiện kỹ năng cá nhân và thay đổi hành vi thông qua đo lường tâm lý hoặc phản hồi. 360 độ.

Huấn luyện doanh nghiệp cũng có thể giúp giảm căng thẳng và có tác động tích cực đến hiệu suất tại nơi làm việc và sự phát triển cá nhân. Sử dụng huấn luyện viên nội bộ và bên ngoài có thể có tác dụng khác nhau.

2. Huấn luyện nghề nghiệp (Career Coaching)

Trong những năm gần đây, các công ty hoặc tổ chức đã nhắm đến việc sử dụng huấn luyện ( Coaching) để cải thiện hiệu suất của nhân viên và cải thiện mối quan hệ giữa các cá nhân trong nhóm. Qua đó tăng lợi nhuận cho công ty. Hãy cùng khám phá những thông tin liên quan đến lĩnh vực này.

Coach là gì? Tổng quan về ngành Coach hiện tại

Coaching ngày nay đã đa dạng và phát triển thành nhiều loại hình như: Life Coaching, Performance Coaching, Career Coaching, Career Coaching, Business Coaching, Executive Coaching,…

Nguồn gốc của huấn luyện viên( Coaching)

Huấn luyện (Coaching) là một thuật ngữ được sử dụng trong thể thao. Mỗi vận động viên hàng đầu cần một huấn luyện viên.

Việc áp dụng huấn luyện (Coaching) trong thực tế

1. Huấn luyện doanh nghiệp (Business Coaching)

2. Huấn luyện nghề nghiệp (Career Coaching)

Huấn luyện nghề nghiệp sẽ giúp người được huấn luyện đánh giá khả năng của mình và đưa ra các khuyến nghị ra quyết định quan trọng cho sự lựa chọn và định hướng nghề nghiệp của chính mình. Họ có thể phục vụ nhiều đối tượng bao gồm: nhân viên, người quản lý, nhóm làm việc, sinh viên mới tốt nghiệp hoặc cá nhân mới gia nhập lực lượng lao động.

Huấn luyện nghề nghiệp sẽ giúp các cá nhân xác định được con đường sự nghiệp và phát triển phù hợp với tố chất bẩm sinh, phong cách giao tiếp, ứng xử của mình, từ đó giúp họ phát triển sự nghiệp một cách có lợi nhất.

3. Huấn luyện cuộc sống (Life Coaching)

Huấn luyện viên cuộc sống sẽ giúp người được huấn luyện tiến bộ và sống một cuộc sống trọn vẹn hơn. Vai trò của một huấn luyện viên cuộc sống là giúp khách hàng cải thiện các mối quan hệ, sự nghiệp và cuộc sống hàng ngày của họ.

Mục đích của huấn luyện cuộc sống là giúp người được huấn luyện xác định rõ mục tiêu cá nhân của mình, những trở ngại cản đường anh ta và đưa ra các chiến lược để vượt qua những trở ngại này. Những chiến lược này sẽ được xác định bởi huấn luyện viên cuộc sống dựa trên kiến thức và kỹ năng độc đáo của học viên. Bằng cách giúp người được kèm cặp phát huy tối đa thế mạnh của họ, huấn luyện viên có thể giúp họ thay đổi bản thân và cuộc sống của họ về lâu dài.

4. Huấn luyện viên thể thao (Sport Coaching)

Nhìn chung, ngành huấn luyện có nguồn gốc từ Huấn luyện thể thao. Họ sẽ đóng vai trò là người giám sát và huấn luyện viên cho toàn đội, cũng như từng người chơi trên sân chơi.

Mục tiêu của Huấn luyện trong Doanh nghiệp và Tổ chức

1. Huấn luyện viên tập trung vào việc tạo ra các giải pháp

Một huấn luyện viên sẽ thu hút khách hàng bằng cách hướng dẫn mọi người phát huy tiềm năng bên trong của họ. Huấn luyện viên giúp người được huấn luyện tìm ra giải pháp bằng cách đặt câu hỏi và lắng nghe chính họ.

2. Huấn luyện giúp đánh thức khách hàng tiềm năng

Trong lĩnh vực huấn luyện, họ tin chắc rằng mỗi người đều có những tài năng riêng biệt và tiềm năng phát triển không giới hạn. Các huấn luyện viên cũng tin rằng mọi người sinh ra đều tuyệt vời theo cách riêng của họ và đánh giá cao những phẩm chất đặc biệt đó ở người khác.

3. Huấn luyện nâng cao hiệu suất công việc

Nghiên cứu gần đây cho thấy đào tạo thường xuyên có thể tăng hiệu suất trung bình 22%, trong khi đào tạo kết hợp với huấn luyện có thể cải thiện hiệu suất tới 88%. Điều này có nghĩa là huấn luyện có thể tăng năng suất lên tới 400% so với chỉ đào tạo.

4. Coaching giúp khách hàng tự học

Bằng cách đặt câu hỏi và lắng nghe khách hàng của bạn, huấn luyện nhằm khai thác tiềm năng của từng khách hàng. Điều này giúp họ hiểu vấn đề của họ và cách khắc phục chúng. Bằng cách đó, những khách hàng này sẽ giữ được kinh nghiệm giải quyết vấn đề của họ. Đó là, một người thực sự tự học.

Tin tuyển dụng có thể bạn quan tâm

– Các vị trí đào tạo:

– Tuyển dụng nhân sự

– Chuyên gia phát triển tổ chức OD

5. Khi nào bạn cần đến Coaching?

Một số lý do tại sao khách hàng cần huấn luyện như sau:

– Cần chuyển đổi và mở rộng cơ hội nghề nghiệp.

– Cần tập trung vào sự cân bằng và tổ chức công việc hoặc cuộc sống. Do phải đáp ứng nhu cầu của người khác, tôi không có thời gian cho riêng mình.

Hãy sẵn sàng chịu trách nhiệm về mình. Bạn đang bao biện cho mọi vấn đề và bạn chưa sẵn sàng vượt qua sự trì hoãn để phát triển bản thân.

– Nhu cầu phát triển tri thức bản thân. Cần phải hành động để lấy cảm hứng làm những gì bạn yêu thích và hy vọng đạt được kết quả nhanh chóng và hiệu quả.

Mong muốn đạt được sự rõ ràng trong cuộc sống cá nhân hoặc nghề nghiệp của bạn. Giải quyết các câu hỏi về ước mơ hoặc mục tiêu cuộc sống.

– Cần tăng cường sự tự tin. Sự nghi ngờ bản thân cần phải được dập tắt.

Liên tục hủy hoại bản thân và tránh chiến đấu với các dự án còn dang dở hoặc chi tiêu nhiều hơn số tiền bạn kiếm được.

– Cần giúp đỡ để đạt được một mục tiêu. Giải quyết sự bế tắc trong một số lĩnh vực của cuộc sống của bạn, hoặc cần một số trợ giúp để đưa ra một quyết định quan trọng.

Hãy sẵn sàng để đơn giản hóa và giải mã cuộc sống cá nhân và nghề nghiệp của bạn. Thời gian không được sắp xếp ở vị trí hợp lý nhất. Khó khăn trong việc tham gia vào một số công việc bạn muốn.

– Không chấp nhận, không tha thứ và chăm sóc bản thân. Tôi luôn cảm thấy áp lực, muốn vượt qua nó và cảm thấy thoải mái hơn về mặt tinh thần.

Muốn phát triển và thoát ra khỏi vùng an toàn của bạn. Chưa sẵn sàng để thực hiện thay đổi và cần một số hỗ trợ.

Quy trình huấn luyện doanh nghiệp

– Thấu hiểu mục tiêu của khách hàng: Thông qua việc lắng nghe và lôi cuốn, huấn luyện viên sẽ giúp mentee hiểu được bản thân họ, họ muốn đạt được điều gì, từ đó hiểu được mục tiêu của họ.

– Đặt câu hỏi cho khách hàng: Huấn luyện viên sẽ hỏi khách hàng những câu hỏi liên quan. Từ đó, lấy câu hỏi của họ và lập một kế hoạch.

– Lập kế hoạch với khách hàng: Dựa trên các dự án đã xác định, giảng viên và học viên sẽ cùng nhau xây dựng kế hoạch phù hợp và các hành động tương ứng. Từ đó, xác định các nguồn lực và những khó khăn trong việc đạt được mục tiêu của bạn.

– Theo dõi và ghi lại hành trình của khách hàng: Trong quá trình làm việc với khách hàng và thực hiện kế hoạch, nhà huấn luyện không chỉ đưa ra lời khuyên, giải pháp mà còn đóng vai trò động viên, hỗ trợ, hỗ trợ khách hàng ra quyết định.

Sự khác biệt giữa huấn luyện và đào tạo, cố vấn, tư vấn và trị liệu

1. Sự khác biệt giữa Huấn luyện và Huấn luyện

Huấn luyện sẽ mở khóa tiềm năng của mỗi cá nhân (hay còn gọi là khai thác). Và đào tạo (Training) đưa kiến thức vào (put in). Đào tạo là truyền đạt (chia sẻ/dạy) kiến thức và người hướng dẫn đặt câu hỏi cho mọi người. Huấn luyện viên tạo ra mối quan hệ ngang hàng giữa huấn luyện viên và người được huấn luyện. Ngược lại, Đào tạo là mối quan hệ thầy trò. Huấn luyện viên thường lắng nghe đối tác của họ và chỉ lên tiếng khi cần thiết. Đào tạo sẽ tập trung vào việc chia sẻ thông tin và kiến thức.

2. Sự khác biệt giữa Huấn luyện và Cố vấn

Huấn luyện viên là người đặt câu hỏi cho đối tác của họ để họ có thể đánh giá các vấn đề và đưa ra giải pháp cho chính họ. Thay vào đó, Mentoring chia sẻ chuyên môn và sự khôn ngoan của họ để giúp đỡ các đối tác. Mối quan hệ giữa huấn luyện viên và người được huấn luyện là ngang hàng, và mối quan hệ giữa người cố vấn và người cố vấn thường là không ngang hàng.

3. Sự khác biệt giữa Huấn luyện và Tư vấn

Nhà huấn luyện thường chỉ lắng nghe khách hàng để tìm giải pháp và ít đưa ra lời khuyên, trong khi nhà tư vấn thường yêu cầu tư vấn để đưa ra giải pháp.

4. Phân biệt giữa huấn luyện và trị liệu

Healers trong tiếng Việt được hiểu là nhà trị liệu, là những người chuyên chữa lành quá khứ của một người bị tổn thương tinh thần. Huấn luyện tập trung vào việc giải quyết các vấn đề hiện tại và tương lai của thân chủ.

Phân biệt huấn luyện nội bộ và bên ngoài

Có hai loại quan hệ chính trong lĩnh vực huấn luyện. Huấn luyện viên bên ngoài là người không thuộc bất kỳ bộ phận nào của tổ chức hoặc cấu trúc, cơ quan quản lý tuyến. Huấn luyện viên nội bộ sẽ là thành viên của tổ chức, cơ quan chủ quản hoặc trưởng nhóm. Mặc dù đều có vai trò huấn luyện viên, nhưng trách nhiệm của huấn luyện viên bên trong và huấn luyện viên bên ngoài tương đối khác nhau.

Khi nói đến huấn luyện viên bên ngoài, họ thường không chuyên nghiệp và không quan tâm đến kết quả của bất kỳ quyết định nào. Chất lượng công việc và bối cảnh chi tiết của công việc không ảnh hưởng đến huấn luyện bên ngoài.

Đồng thời, các huấn luyện viên nội bộ thường rất am hiểu về các vấn đề của tổ chức và cũng rất quan tâm đến chất lượng của việc ra quyết định. Huấn luyện viên nội bộ cũng sẽ làm quen với những người mà họ huấn luyện khi ở trong cùng một cơ sở.

Một số hiểu lầm về Coaching

1. Huấn luyện không phải là quá trình đưa ra lời khuyên

Trong quá trình tư vấn, bạn sẽ không được đưa ra lời khuyên hay hướng dẫn cách giải quyết vấn đề. Huấn luyện là khơi gợi và kết nối kinh nghiệm để khơi gợi suy nghĩ và hành động. Huấn luyện viên sẽ đặt những câu hỏi khó để bạn đào sâu và suy nghĩ sâu sắc.

2. Có thể không có câu trả lời sau khi Huấn luyện

Đôi khi bạn không nhận được câu trả lời ngay sau cuộc phỏng vấn. Câu trả lời và giải pháp sẽ đến dần dần. Đừng lo lắng nếu bạn không nhận được câu trả lời ngay lập tức khi gặp một câu hỏi. Câu trả lời sẽ đến khi bạn phát triển khả năng tự nhận thức và kiên nhẫn tin tưởng vào bản thân.

3. Sẽ không có thay đổi thần kỳ sau Coaching

Nếu bạn nghĩ hoặc mong muốn một sự thay đổi kỳ diệu trong quá trình tư vấn, thì điều đó đơn giản là không thể. Mặc dù một huấn luyện viên sẽ giúp bạn phát triển sự tự nhận thức. Bạn cũng có thể tìm hiểu ngay trong cuộc phỏng vấn đó. Tuy nhiên, mọi thứ chỉ dần thay đổi khi bạn bắt đầu hành động. Thành công chỉ đến khi bạn cam kết thực hiện một hành động hoặc thực hiện một loạt các hành động. Chỉ bằng cách này, các vấn đề mới có thể được giải quyết và thực hiện một cách hiệu quả.

Tôi hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn thông tin về khái niệm huấn luyện và cách trở thành một huấn luyện viên giỏi trong ngành. Cảm ơn đã theo dõi bài viết này! Nếu thấy nội dung hữu ích đừng quên chia sẻ với những người xung quanh bạn. Hẹn gặp lại các bạn trong bài viết tiếp theo.